1. Gioi thieu
AI Wiki BDS (“chung toi”) cam ket bao ve quyen rieng tu cua ban. Chinh sach bao mat nay giai thich cach chung toi thu thap, su dung va bao ve thong tin ca nhan khi ban su dung ung dung AI Wiki BDS.
2. Thong tin chung toi thu thap
- Thong tin tai khoan: Ho ten, email, so dien thoai khi dang ky tai khoan.
- Du lieu su dung: Thong tin ve cach ban su dung ung dung (trang da xem, tinh nang da dung).
- Du lieu kinh doanh: Thong tin lead, khach hang, du an ma ban nhap vao he thong.
3. Cach chung toi su dung thong tin
- Cung cap va duy tri dich vu ung dung
- Cai thien trai nghiem nguoi dung
- Ho tro ky thuat va cham soc khach hang
- Gui thong bao lien quan den dich vu
4. Bao mat thong tin
Chung toi su dung cac bien phap bao mat ky thuat va to chuc de bao ve thong tin ca nhan cua ban, bao gom ma hoa du lieu, xac thuc JWT, va luu tru an toan tren may chu rieng.
5. Chia se thong tin
Chung toi KHONG ban, cho thue hoac chia se thong tin ca nhan cua ban voi ben thu ba vi muc dich thuong mai. Thong tin chi duoc chia se khi:
- Co su dong y cua ban
- Theo yeu cau cua phap luat
- De bao ve quyen loi hop phap cua chung toi
6. Dich vu AI
Ung dung su dung dich vu AI (Google Generative AI, Anthropic Claude) de tao noi dung va ho tro tu van. Du lieu gui den AI duoc xu ly qua backend va khong luu tru tren may chu AI.
7. Quyen cua ban
- Truy cap va cap nhat thong tin ca nhan
- Xoa tai khoan va du lieu lien quan
- Yeu cau xuat du lieu ca nhan
- Tu choi nhan thong bao marketing
8. Xoa tai khoan
Ban co the xoa tai khoan bat cu luc nao tu trong ung dung (Menu Khac > Ve ung dung > Xoa tai khoan) hoac lien he support@wikibds.app.
9. Lien he
Neu ban co bat ky cau hoi nao ve chinh sach bao mat, vui long lien he:
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Cap nhat lan cuoi: Thang 3/2026